Občané Teplic si již měsíc užívají bezplatné cesty prostřednictvím městské hromadné dopravy (MHD), a to v důsledku řady chyb souvisejících s dodávkou a certifikací softwaru supportovaný firmou Mikroelektronika. Neschopnost dosáhnout certifikace na krajské úrovni a zprovoznit systém, který by měl začít fungovat hned po Novém roce, způsobuje, že MHD v Teplicích je stále zdarma. Situace, kterou řada občanů vnímá jako frašku, vyvolává nejen zmatky, ale také otázky o schopnostech a odpovědnosti městského vedení a soukromé firmy, která systém zprovozňuje.
Obyvatelé Teplic si mohou pochvalovat úsporu v důsledku neplatného jízdného, avšak situace sama o sobě vytváří mnoho negativních dopadů na město i na reputaci veřejné dopravy. Kritiku ze strany opozice vyvolává i nedostatek kompetence a odpovědnosti jak ze strany dodavatele, tak ze strany objednatel
Opoziční zastupitel Jakub Mrázek (Volba pro Teplice) k tomu komentuje: